תנאי השימוש

תנאי שימוש באתר IN.B

אנו מודים לכם על שבחרתם להמשיך ולרכוש מוצרים.

משלוחים

המשלוח יסופק עד 7 ימי עסקים, אנו עושים מאמצים גדולים להמשיך ולתת לכם את השירות הטוב ביותר וזמני האספקה המהירים ביותר. 

יום עסקים מתחיל להיספר יום לאחר הרכישה.

דמי משלוח/החלפות והחזרות קנייה באתר

חוק הגנת הצרכן מקנה הגנה בעסקת מכר מרחוק, ומאפשר לצרכן לבטל את העסקה בתנאים מסוימים. סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן מאפשר לצרכן לבצע ביטול עסקה באופן חד-צדדי מיום עשיית העסקה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס גילוי לפי המאוחר מביניהם. 

החוק אינו מאפשר ביטול עסקאות מכר מרחוק לרכישת:

– טובין פסידים (מוצרי מזון, פרחים, תרופות וכיו"ב)

– מוצרי מידע (תוכנות מחשב)

– מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה

– מוצרים שניתן לשכפל, להעתיק או להקליט שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.

לכן לא יינתן ביטול עסקה והחזרה/זיכוי. 

IN.B תספק למשתמש את הפרטים באמצעות חברת דואר ישראל (להלן: “חברת השילוח”). אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר (עד 7 ימי עסקים).

IN.B אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה

לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ערבי חג וחג. 

IN.B אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית.

אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר [להלן: “דמי משלוח”].דמי המשלוח יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר.

מדיניות הביטולים כפופה לפי חוק הגנת הצרכן: ניתן לקבל החזר כספי תוך 48 שעות מהקניה בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא טרם נשלח אל הלקוח.

יובהר כי האומר לעיל אינו חל על עסקאות שנפל בהן פגם כלשהו.

במקרה והמוצר נרכש במסגרת מבצע של מספר פריטים באותה רכישה, יינתן החזר כספי בהתאם לתנאים הנ”ל בתנאי שהוחזרו כל הפריטים שמופיעים בחשבונית הקניה.